微信創(chuàng)業(yè)如何利用好微信進(jìn)行營銷
利用微信的游戲規(guī)則,有效的掌握這些規(guī)則,進(jìn)行自己的信息傳播才是能否用好微信的關(guān)鍵。下面筆者用實例來進(jìn)行落地說明如何玩轉(zhuǎn)微信:基于個人朋友圈的宣傳有個朋友大C,是一個熱愛且擅長制作甜品蛋糕的女生,開始她在朋友圈中展示了手工甜品蛋糕的照片,好友E看到了后跟大C提出定制蛋糕的要求,并約好時間和地址完成了一次交易;E享用蛋糕之后也分享到了自己的朋友圈,這時候F因為她的曬單通過E找到大C也定制了蛋糕;于是大C的微信朋友圈不斷擴(kuò)大,不斷地有人來訂購蛋糕,形成良性循環(huán)。這是一個最簡單的基于個人微信號利用朋友圈進(jìn)行營銷宣傳的案例,但是硬廣的方式過度就適得其反,有人的朋友圈中充斥著各種廣告信息最后無奈地選擇了屏蔽不感興趣的信息,因此朋友圈的推廣也越來越難做,至少沒有文字中說得簡單到幾句話可以一筆帶過。何況,隨著大C微信通訊錄中好友數(shù)量逐步攀升,每天訂購的消息也越來越多;這時候單純?nèi)斯ぬ幚硇畔⒑苋菀自斐捎唵蔚某鲥e或者手忙腳亂(每天20多個訂單就無法顧及),甚至讓制作和配送都越來越亂,而且她還要不厭其煩地重復(fù)發(fā)送著一樣的產(chǎn)品介紹、價格目錄、蛋糕的款式照片給顧客挑選,效率十分低下。雖然有人認(rèn)為公眾號的作用不大,但對于大C這樣的個人創(chuàng)業(yè)者來說,還是急需一個工具能夠幫她完成訂單的收集和整理。利用公眾號來管理訂單和做CRM這個時候大C開始接觸到了微信公眾平臺并注冊了公眾平臺賬號,因為是個人申請的,所以申請到的是訂閱號;然后在訂閱號的開發(fā)版功能中,大C接入了一套基于微信開發(fā)的第三方平臺,實現(xiàn)微信下單、支付的功能及CRM后臺管理系統(tǒng)。在完成接入之后,就需要對用戶進(jìn)行引導(dǎo):方式有幾種,自動回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、圖文消息。比如,大C就編輯了一條圖文消息,通過微信內(nèi)置瀏覽器在線訪問網(wǎng)站,用戶可以直接看到每個蛋糕的款型、價格;回復(fù)相對應(yīng)的數(shù)字就能夠直接在微信中下單。之后再引導(dǎo)用戶一步一步填寫個人收貨信息、提請交易、支付結(jié)算(可選擇在線支付和貨到付款),最終由大C完成配送。其次,需要鼓勵用戶,通常是舉辦活動或節(jié)日促銷。像為慶祝新開公眾號,關(guān)注即可參與大轉(zhuǎn)盤的抽獎、贏取優(yōu)惠紅包;還可以留下私人號。這里有很重要的一點是,大C在自己的朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)這條圖文消息,引導(dǎo)原先訂購蛋糕的老顧客關(guān)注公眾號的和體驗微信下單。此外,大C還配置了一臺無線打印機(jī),只要用戶在微信上完成下單,打印機(jī)就自動打印出小票,顯示用戶名稱、地址、需求及
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