微信營銷PK傳統(tǒng)營銷
微信營銷是新媒體時代眾多營銷模式的一種,它是伴隨著微信用戶規(guī)模壯大和商業(yè)化應(yīng)用功能開通而出現(xiàn)的。個人或企業(yè)通過微信號或微信公眾號,向微信好友或關(guān)注著傳播一切允許營銷的內(nèi)容,包括產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、個人影響力等。微信營銷并不是獨(dú)立地存在的,它與微會員、微活動、微信支付、微官網(wǎng)、微訂單等,共同組成完整的微電子商務(wù)平臺。
與其他營銷渠道相比,微信營銷具有突出的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
(一)微信營銷擁有最大的受眾群體
1、微信用戶群規(guī)模龐大,粘性很強(qiáng)
2016年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國微信的日均活躍用戶數(shù)約5.7億人,其中大量用戶從早上起床開始刷朋友圈,到晚上睡覺前都一直在使用微信。2016年的用戶數(shù)與2015年相比有較大的提升,來自二、三線城市的新增用戶快速增長。這表明微信用戶群規(guī)模龐大,粘性很強(qiáng)。
2、微信營銷具有巨大的規(guī)模優(yōu)勢
調(diào)查還顯示,微信用戶的活躍高峰在晚上10點(diǎn)左右,但是2016年的活躍高峰,從2015年的22:30提前到22:00。這說明更多來自傳統(tǒng)行業(yè)以及中老年人群開始使用微信,因?yàn)檫@部分人群作息較規(guī)律,具有早睡早起的習(xí)慣。因此,與任何一種營銷渠道相比,微信營銷都具有更大的規(guī)模優(yōu)勢。
(二)微信營銷具有更強(qiáng)的自我膨脹效應(yīng)
1、自我膨脹效應(yīng)
通過社交工具或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的優(yōu)勢,在于用戶之間會自發(fā)地尋找群落或者分享,從而自動匹配供給和需求。營銷者只需要針對不同受眾網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的行為特征,制定或調(diào)整相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略,然后通過適當(dāng)?shù)男问胶颓缹?shí)施即可。
2、微信營銷具有更強(qiáng)自我膨脹效應(yīng)的原因
微信與其他網(wǎng)絡(luò)營銷渠道相比,具有更強(qiáng)的自我膨脹效應(yīng),原因在于微信具有更強(qiáng)的私密性,它與個人的手機(jī)、親朋好友緊密連接,而陌生人很少。用戶對微信里內(nèi)容的認(rèn)可度和信任度更高,對好友推薦或分享的營銷內(nèi)容至少不會過于反感。同時,用戶也可根據(jù)自己的喜好,選擇關(guān)注或選擇不關(guān)注營銷推廣,或可以自由選擇加入或退出不同的微信群。
由此可知,定位準(zhǔn)確的營銷內(nèi)容,在微信中從關(guān)注到最終消費(fèi)的轉(zhuǎn)換率更高。
(三)微信營銷的應(yīng)用與存在的問題
1、微信營銷的應(yīng)用與發(fā)展
微信營銷的應(yīng)用是隨著微信影響力壯大而不斷深入的。微信營銷一開始主要是在淘寶、天貓等購物平臺上,經(jīng)營網(wǎng)店的人尋找個各種流量入口時開始利用的。微信營銷的應(yīng)用,即個人將淘寶信息發(fā)布到朋友圈。而在微信公眾號開通后,一些企業(yè)也開始通過公眾號開展?fàn)I銷,并提供一些會員、咨詢等服務(wù),主要是與生活相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),如快餐、商場等。
隨著微信用戶群體規(guī)模和層次的提升,越來越多的企業(yè)開始通過微信,向終端消費(fèi)者和企業(yè)進(jìn)行營銷,并通過微信開展促銷、預(yù)定、付款等交易活動,即微信營銷從一開始的導(dǎo)流,發(fā)展成為自我成長的消費(fèi)平臺。
2、微信營銷中存在的問題及原因
盡管微信營銷發(fā)展得如火如荼,但是真正能夠在微信營銷中抓住客戶的營銷者并不多。很多企業(yè)開通公眾號后,并未進(jìn)行很好地運(yùn)營。一方面是因?yàn)?,在微信營銷內(nèi)容設(shè)計上,不符合移動社交環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),與其他渠道上傳播的內(nèi)容沒有任何區(qū)別;另一方面是因?yàn)?,不懂得如何與用戶互動,而是很直接地宣傳產(chǎn)品或促銷活動;此外,在內(nèi)容定位上也很盲目,未根據(jù)不同微信用戶群體使用微信及使用微信消費(fèi)的行為規(guī)律,進(jìn)行針對性地設(shè)計和傳播,最終導(dǎo)致微信營銷石沉大海。