網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)都包括什么?
建站容易維護(hù)難,維護(hù)不良的網(wǎng)站不僅不能起到應(yīng)有的作用,反而會(huì)對(duì)企業(yè)自身形象造成不良影響,網(wǎng)站維護(hù)時(shí),除了 日常內(nèi)容的維護(hù)外,還要考慮以下內(nèi)容的維護(hù)。1) 對(duì)留言板進(jìn)行維護(hù)網(wǎng)站制作好留言板或論壇后,要經(jīng)常維護(hù),總結(jié)意見(jiàn)。一方面盡可能快地答復(fù),另一方面,要記錄下來(lái)進(jìn)行切實(shí)的改進(jìn)。2) 對(duì)客戶的電子郵件進(jìn)行維護(hù)所有的企業(yè)網(wǎng)站都有自己的聯(lián)系頁(yè)面,通常是管理者的電子郵件地址,經(jīng)常會(huì)有一些信息發(fā)到郵箱中,對(duì)訪問(wèn)者的郵件要答復(fù)及時(shí)。最好是在郵件服務(wù)器上設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù)的功能,這樣能夠使訪問(wèn)者對(duì)站點(diǎn)的服務(wù)有 一種安全感和責(zé)任感,然后再對(duì)用戶的問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致的解答。3) 維護(hù)投票調(diào)查的程序企業(yè)的站點(diǎn)1部介也有些投票調(diào)查的程序,用來(lái)了解訪問(wèn)者的喜好或意見(jiàn)。一方面對(duì)已調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行外析;另一方面,也可以經(jīng)常變換調(diào)查內(nèi)容4) 對(duì)Blis進(jìn)行維護(hù)BBS是個(gè)自由的天地,作為企業(yè)網(wǎng)站,可以自由地討論技術(shù)問(wèn)題。對(duì)于BBS的實(shí)時(shí)監(jiān)控尤為重要,比如,些色情、反動(dòng)的言論要馬上刪除,否則會(huì)影響企業(yè)的形象。 維護(hù)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題網(wǎng)站維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,維護(hù)過(guò)程中應(yīng)注意以下5個(gè)問(wèn)題,使網(wǎng)站能長(zhǎng)期順利地運(yùn)轉(zhuǎn)。(1) 在網(wǎng)站建設(shè)初期,就要對(duì)后續(xù)維護(hù)給予足夠的重視,要保證網(wǎng)站后續(xù)維護(hù)所需資金和人力。(2) 要從管理制度上保證信息渠道的通暢和信息發(fā)布流程的合理性。確立一套從信息收集、信息審查到信息發(fā)布的良性運(yùn)轉(zhuǎn)的管理制度,既要考慮信息的準(zhǔn)確性和安全性,又要保證信息更新的及時(shí)性。(3) 在建設(shè)過(guò)程中要對(duì)網(wǎng)站的各個(gè)欄目和子欄目進(jìn)行盡量細(xì)致的規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上確定哪些是經(jīng)常要更新的內(nèi)容,哪些是相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)容。(4) 對(duì)經(jīng)常變更的信息,盡量用結(jié)構(gòu)化的方式管理起來(lái),以避免數(shù)據(jù)雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。(5) 要選擇合適的網(wǎng)頁(yè)更新工具。網(wǎng)站維護(hù)可以自己做也可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員做,實(shí)搜網(wǎng)絡(luò)不僅對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、制作有多年經(jīng)驗(yàn),對(duì)網(wǎng)站維護(hù)也有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。
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