這三種評論是每個電子商務網站都需要的
在許多電子商務網站,評論幾乎被當作事后諸葛亮。這太糟糕了,因為正確的評論,以正確的方式呈現(xiàn),可以給新客戶留下深刻印象并立即提高銷售額。
為了幫助你理解原因,以下是每個電子商務網站都需要的三種評論:
1.專業(yè)的內部評估
在你的網站上提供專業(yè)的評論可以讓買家從內部了解你賣的是什么,他們可能無法自己找到一個視角。人們不僅喜歡了解行業(yè)專家的想法,而且內部評論為您提供可以由Google編制索引的原創(chuàng)內容,讓您在搜索引擎列表中領先于競爭對手。
2.視頻評論
雖然視頻評論可以很容易地歸入第一類,但它們值得在這里特別提及,因為視頻為您提供給觀眾的信息增加了一個新的維度。諸如大小、比例、操作方便等都可以通過視頻顯示出來,這些都是很難用簡單的文字或圖片解釋清楚的。如果你想讓買家看到產品是如何運作的,或者你為什么喜歡某個產品,那就在視頻中說出來。
3.詳細的買家評估
與專家評審一樣重要的是,客戶也喜歡看到來自其他買家的反饋,比如他們自己,他們使用產品的方式和他們一樣。因此,如果你能讓你的買家不僅分享他們的觀點,而且分享他們對你產品的偏好、預算和專業(yè)水平,這是件好事。他們的經驗越接近其他客戶的經驗,就越容易進行銷售。
由于評論對于您的電子商務網站的成功至關重要,您應該盡一切可能來鼓勵他們。如果他們能夠誠實和徹底地評價他們購買的產品,可以考慮給買家提供感謝禮物,甚至是未來購買的小折扣。
歸根結底,在您的網站上進行大量評論是獲取新內容并將自己與競爭對手分開的簡單方法。在征求客戶的反饋方面,你做得夠多了嗎?
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