全預(yù)約模式，自定義設(shè)置提前預(yù)約時間，方便患者就醫(yī)安排，及復(fù)診預(yù)約等。
在預(yù)約診療模式下，協(xié)同醫(yī)院門診診療服務(wù)，滿足初診、疑難患者、無計(jì)劃醫(yī)療需求患者的及時需求。

醫(yī)院分診導(dǎo)引模式，提高患者預(yù)約的準(zhǔn)確性。
以醫(yī)院服務(wù)窗口模式，滿足不了解預(yù)約模式患者的需求，并充分利用爽約號源。
初始化功能：包括建立醫(yī)院工作環(huán)境參數(shù)、診別、時間、科室名稱及代號、號別、號類字典、名單等；
號表處理功能：號表建立、錄入、修改和查詢等功能；
掛號處理功能：支持醫(yī)保、自費(fèi)病人掛號；支持窗口掛號、預(yù)約掛號。掛號員根據(jù)病人請求快速選擇診別、科別、號別、醫(yī)生，生成掛號信息，打印掛號單，并產(chǎn)生病人基本信息等功能；
退號處理功能：能完成病人退號，并能正確處理病人日期、午別、診別、類別、號別以及應(yīng)退費(fèi)用和相關(guān)統(tǒng)計(jì)等；
提供根據(jù)上周排班情況自動生成下周排班列表功能，只須少量修改即可完成排班信息的生成；
查詢功能：能完成預(yù)約號、退號、病人、科室、醫(yī)師的掛號狀況、醫(yī)師出診時間、科室掛號現(xiàn)狀等查詢；

利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開發(fā)醫(yī)院網(wǎng)站掛號平臺，系統(tǒng)穩(wěn)定性好，安全性強(qiáng)，易維護(hù)，菜單導(dǎo)航，方便患者操作。情況介紹詳細(xì)全面，有利于患者正確選擇；通過選擇，確定日期；患者實(shí)名，身份證號碼，聯(lián)系方式的錄入；
掛號交費(fèi)方式：1、手機(jī)交費(fèi)；2、網(wǎng)銀交費(fèi)；3、掛號后提前去醫(yī)院交費(fèi) （可二次開發(fā)）
投訴平臺，可以對患者對醫(yī)院服務(wù)，醫(yī)生，醫(yī)院管理進(jìn)行投訴，建議。處理結(jié)果及時反饋給患者或者公布在網(wǎng)上。

對于醫(yī)院而言，統(tǒng)一的預(yù)約掛號系統(tǒng)建設(shè)，能帶來積較的連鎖效應(yīng)。首當(dāng)其沖的就是能夠帶動傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)。事實(shí)上，由于資源分布的不同，公立醫(yī)院的信息化建設(shè)程度還是存在差異的，通過統(tǒng)一的預(yù)約掛號系統(tǒng)的建設(shè)，可加速推進(jìn)各家醫(yī)院的信息化建設(shè)工作，共同完善傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)。

統(tǒng)一的預(yù)約掛號系統(tǒng)是解決資源配置不合理的有效手段之一，有助于為基層群眾緩解難問題。同時，覆蓋區(qū)域廣、覆蓋醫(yī)院類型多，也為進(jìn)一步開展雙向轉(zhuǎn)診、分級診療以及拓展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等工作奠定了信息化基礎(chǔ)。