如何做競價推廣
作為競價新手,你可能會有這樣的疑問:“我剛?cè)胄校撛趺醋龈們r?”
而作為競價老手,你可能同樣會產(chǎn)生這樣的疑問:“工作了2-3年,對競價依舊是懵懵懂懂?!?/p>
說到底,還是對競價推廣沒有一個具體的體系。
我不知道面對一個新賬戶該怎么做,更不知道一整套競價推廣流程是什么樣的。
今天,小編根據(jù)多年競價推廣的經(jīng)驗,整理了一套推廣流程,大家收好不謝。
第一步:項目分析
在進行推廣前,你必須要先對這個項目進行詳細的分析。
這也許會花耗你80%的精力,但打好基礎,后續(xù)的工作會非常的輕松,也會更有方向性。
1. 人群分析
要記住,競價就是一個花錢買流量的游戲。所以,第一件事你就要先明白你的目標用戶是誰,有什么樣的特性。
人群分析一般可以從人群畫像的九要素入手:時段、地區(qū)、設備、性別、年齡、學歷、職業(yè)、收入、興趣愛好。
比如下圖,是某教育行業(yè)根據(jù)人群九要素做的一個用戶分析。它會使我們后期的推廣更有方向性。
2. 需求分析
每一類人群背后都代表著一類需求。而你想要獲取這部分人群就要先滿足他們。
用戶需求在后期的應用率也極高。比如關鍵詞選擇、出價和匹配,甚至創(chuàng)意撰寫、頁面策劃和銷售轉(zhuǎn)化都會應用到用戶需求。
所以,了解用戶需求是一名競價員必備技能。
在前期,如果有賬戶,你可以根據(jù)訪客搜索詞,去推斷他背后隱藏的需求。
(1)先下載一個月的搜索詞報告
(2)打開、分析,盡可能地把報告中所有有用的詞羅列出來
(3)對每個詞進行分析:他想看到什么和他對什么感興趣
比如下圖。是我針對“價格詞”對用戶做的一個需求分析。
如果沒有賬戶,那你可以根據(jù)以下三種方法去推斷用戶的需求點。
(1)客服。首先要選擇的肯定是找客服,咨詢用戶最關心的問題,以此來判斷用戶的主要需求點。
(2)下拉框和相關搜索。比如我是做英語培訓產(chǎn)品,那就可以在輸入框內(nèi)直接打上“教育培訓”,百度會根據(jù)用戶最近的熱搜進行推薦。
(3)百度指數(shù)。不得不說百度指數(shù)也很強大。它會根據(jù)你的關鍵詞向你推薦最近的用戶熱搜詞。
比如下圖是和“英語培訓”有關的搜索詞,你是不是也可以根據(jù)這些詞進行分析呢?
注:如果我們推廣的產(chǎn)品用戶范圍很廣,比如微商加盟,那我們就可以先將人群分類,然后再進行需求細分。
3. 產(chǎn)品分析
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。足夠了解自己的產(chǎn)品,才能更好地把它推銷出去;足夠了解競爭對手的產(chǎn)品,才能找對方法反擊。
所以,在推廣前,一定要做好自身產(chǎn)品和競品分析工作。
在這一步,我們就可以根據(jù)上一步的操作“用戶需求分析”,將自身產(chǎn)品賣點和用戶需求點相結(jié)合,并與競爭對手區(qū)分開來。
舉個例子。
最近我要推廣一款電飯煲。下圖是我根據(jù)用戶需求所設置的賣點。
但由于人的大腦一次最多能記住三個賣點,所以我需要再篩選出2-3個賣點。
那此時,我就可以根據(jù)競品的賣點進行篩選,區(qū)別于競爭對手。
第二步:制定賬戶推廣策略
做好推廣前的準備工作后,便需要制定推廣策略,讓我們的推廣更有方向性。
賬戶推廣策略,聽起來好像很厲害的樣子。但其實,并沒有那么高大上。
競價的本質(zhì)是流量,而制定賬戶策略的目的也不過是讓我們更好地管理賬戶,控制流量。
在制定推廣策略這個階段,我們需要依據(jù)這五個點來制定。
1. 確定時段比例
哪個時段流量多?哪個時段流量少?哪個時段轉(zhuǎn)化好?哪個時段轉(zhuǎn)行差?
這些都需要我們了然于胸。否則,路虎也有燒沒的那一天。
預算充足,全天投放;預算不足,著重投放。
2. 確定設備比例
是通過PC端搜索產(chǎn)品的流量多還是通過移動端搜索產(chǎn)品的流量多?
3. 確定地區(qū)比例
目標用戶主要活躍在哪里?
如果是單地區(qū)推廣,可以自動忽略;如果是多地區(qū)推廣,那就需要劃分出“重點地區(qū)”和“非重點地區(qū)”。
4. 確定預算比例
預算,可以說在很大程度上,決定了我們采取什么樣的推廣策略。
下圖,是我根據(jù)預算所劃分的一個策略模板,僅供參考。
了解完上述四個點之后,我們在制定策略時,便可以在預算的基礎上,加上其他三個點對于賬戶流量方向的把控。
比如下圖,是我已經(jīng)制定好的一個策略。
由于預算只有1000元,所以采取“精準策略”。針對性地選詞、出價,避免流量浪費。
緊接著,是方向?qū)蛹壍脑O置。
第三步:搭建賬戶結(jié)構
制定好推廣策略后,就需要根據(jù)策略進行搭建賬戶。一個合理的賬戶結(jié)構,可以讓我們的操作更有效率。
下圖,是我們長久以來做競價推廣,所總結(jié)的賬戶搭建模板,大家可以互相參考。
比如,你是小賬戶多地區(qū),那你便可根據(jù)“地區(qū)維度”進行搭建賬戶。
在這一步我們就需要結(jié)合第二步設置的推廣策略策略進行搭建。
下圖,是一個地區(qū)賬戶結(jié)構模板。
第四步:關鍵詞分類
賬戶結(jié)構搭建完畢后,就需要根據(jù)每個計劃、單元進行分詞。
1. 打開關鍵詞規(guī)劃師,根據(jù)核心詞,進行拓詞。
2. 通過推薦出的關鍵詞,多次搜索不同需求的關鍵詞。例如價格詞、品牌詞等。
3. 把關鍵詞粘貼到表格中,刪除重復和無用的關鍵詞。
4. 將關鍵詞粘貼到快速分組工作。
5. 將每一個細分的小需求分成單元,保證每個單元里的關鍵詞意向都是一致的。
6. 計劃、單元、關鍵詞,把分組好的關鍵詞按照格式粘貼到表格中。
7. 用百度助手的批量添加關鍵詞工具進行關鍵詞導入。
8. 根據(jù)不同單元的策略,進行出價、URL設置和匹配方式進行設置。
以上,整個賬戶結(jié)構才是搭建完畢。隨后,你便需要根據(jù)每個單元的詞性進行撰寫創(chuàng)意和設計著陸頁。在此咱就不詳細說了。
第五步:數(shù)據(jù)效果統(tǒng)計
做好上述分析后,只需及時根據(jù)數(shù)據(jù)效果反饋優(yōu)化方向即可。
在賬戶剛推廣前期,數(shù)據(jù)可能不會有太大的波動,在第一周,我們只需要注意分析搜索詞報告就行了。
每天下載搜索詞報告,進行分析,將關鍵詞分為四類。然后根據(jù)下面四種情況,及時調(diào)整方向,針對性優(yōu)化就好了。
在推廣后期,我們便可根據(jù)用戶行為模型進行查看賬戶問題。
用戶的整個行為從搜索引擎入口到官網(wǎng)落地頁成交是一系列的過程,同時也對應不同的關鍵詞,不同的衡量指標進行衡量。
下圖,是我們對用戶每個流程影響因素的總結(jié),大家可以對應著進行優(yōu)化。
至此,整個項目推廣就算完成了。
但這并沒有結(jié)束。這篇文章只是幫助我們建立起了一整套競價推廣體系,而后面需要我們對競價效果進行具體把控。
流量布局、出價、匹配、成本......
無論你身處在哪個階段,新手也好,老手也罷,都要以效果為導向,而不是只著眼于當下。
前兩天在網(wǎng)上看到一個特別有趣的圖,我覺得很形象。