一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進行的人工干預(yù)都叫網(wǎng)站運營？那么如果我的產(chǎn)品是一個APP不是一個網(wǎng)站那么算不算運營？顯然這也是運營；所以百度百科的解釋也要圍繞著移動端的迅猛發(fā)展來去更新自己的釋義。

       廣義的運營：

       剛才說的是一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進行人工干預(yù)的運營，那也就是說廣義的運營我們?nèi)嗽捊忉屢幌拢�那么就是公司的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工做了一個產(chǎn)品；那顯然這個產(chǎn)品能給目標用戶帶來價值，

       那么這個公司的每一個員工，和每一個部門組合在一起運營了一家公司，這是廣義的運營。

       狹義的運營：

       上面我們已經(jīng)說到運營分很多的工作點，比如（用戶運營、內(nèi)容運營、社區(qū)運營、市場運營、商務(wù)運營、產(chǎn)品運營）都是運營的細分工作。所以當別人問你是做什么的時候，不要說你是去做運營而已。而是說具體運營的一個領(lǐng)域，到底是偏向市場帶來流量的市場運營，還是做內(nèi)容的內(nèi)容運營；還是做商務(wù)的，你要說清楚運營的側(cè)重點，別人才能知道你是做什么事情的。

       狹義的運營包含哪些：

       用戶運營：是始終圍繞用戶圍繞著人去做工作，你要去貼近用戶、調(diào)節(jié)用戶、引導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品、社群。這里點說一下社群，能帶來口碑傳播和用戶連接的一個工作。

       內(nèi)容運營：去創(chuàng)造整理發(fā)布內(nèi)容，這個就像傳統(tǒng)報紙的編輯，既可以自己寫文章、還可以去接受投稿。所以互聯(lián)網(wǎng)運營內(nèi)容編輯要去思考，怎么樣讓用戶你來我們這里給我們網(wǎng)站投稿，去創(chuàng)造內(nèi)容。

       社區(qū)運營：興趣相投的人會聚在一起在一個社區(qū)里面，把社區(qū)變成網(wǎng)絡(luò)中的一個家也好，一個活動場所也好，這就是社區(qū)的工作。你可以在社區(qū)做一些抽獎、活動、投票討論；社區(qū)相當于一個城市，你就相當于社區(qū)的管理者可以制定一些規(guī)則，你的目標就是讓社區(qū)活躍。

       市場運營：通過用戶的溝通來帶來流量，也就是流量、口碑傳播。因為市場運營有很多人會混淆，所以后面我們再具體講到。

       商務(wù)運營：也就是一些對外合作聯(lián)系媒體，來報道自己的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的換量都叫商務(wù)運營。

       產(chǎn)品運營：一次產(chǎn)品的發(fā)展新功能上線，用戶給于的反饋，所以我們要做用戶調(diào)查，提供反饋信息來修改我們的產(chǎn)品功能。

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